« Lorsque vous dites oui aux autres assurez-vous que vous ne dites pas non à vous même »
Cette citation de Paulo Coelho résume parfaitement le terme d'assertivité.
Pour des relations plus épanouissantes professionnelles ou personnelles, reprenez le pouvoir sur votre communication : affirmez-vous avec respect, apprenez à dire non et à poser vos limites.