Retrouvez vos billets pass sur votre application mobile

Versions minimum requises : IOS15 ou Android 9

Qu'est-ce que le Billet PASS ?

Le billet PASS est un billet sécurisé grâce à un QR code dynamique

Il est accessible uniquement via l’application mobile Fnac Spectacles

Si vous avez acheté un billet pour un proche : le billet est transférable directement depuis votre application mobile Fnac Spectacles.

Si vous avez acheté plusieurs billets (pour vous et votre conjoint par exemple), vous pouvez présenter les deux QR codes via votre application mobile directement.

Comment ça fonctionne ?

Des recommandations personnalisées

L’application Fnac Spectacles vous propose une sélection d’événements rien que pour vous, en fonction de vos affinités et de votre localisation.

Comment transférer des QR codes ?

1. Vous avez acheté des billets pour vos proches et souhaitez leur adresser leurs QR codes ? Rien de plus simple ! Il vous suffit d’utiliser l’option de partage disponible sur le billet.
2. Votre destinataire recevra un lien pour accepter le billet. Il doit accepter le billet pour que le transfert soit validé.
3. Tant que le transfert n’a pas été validé, vous pouvez toujours annuler le transfert.
4. Une fois le QR code partagé, il ne sera plus accessible sur votre application.
5. En fonction du souhait de l’organisateur, la fonctionnalité de transfert de billet peut être désactivée au moment de l’achat. Dans ce cas, vous recevrez un mail pour vous informer dès que le transfert est disponible.

FAQ - FOIRE AUX QUESTIONS

Vous pourrez trouver des réponses aux questions les plus importantes sur le billet sécurisé PASS dans notre FAQ